無理せず 急がず はみ出さず
無理せず 急がず はみ出さず 力まず ひがまず 威張らない4年前にお亡くなりになられた酒井雄哉大阿闍梨の言葉です。この言葉を初めて聞いたのは今から20年近く前。松山千春さんのコンサートででした。比叡山千日回峰行を二度も満行した酒井さんに、「70歳を過ぎ
リーダーはサツマイモの天ぷらを作ろう
クールビズならぬ時差ビズを東京都の小池都知事が打ち出しましたが、近い将来は当たり前に在宅勤務が行われるような気がします。ICTの発達に伴い、オフィスに行かなくても仕事はできます。混雑した電車に乗って熱中症を心配しながら熱いさ中に出かけていくよりも、通勤にかかる時間と労力を他へ向け
「 ありがとう」のかけ声はいらない
外食チェーン店をはじめコンビニや居酒屋に入ると一斉に聞こえてくる「いらっしゃいませ！こんにちは！」帰り際にも一斉に「ありがとうございました！」以前から私には、この「いらっしゃいませ！」や「ありがとうございます！」はただのかけ声にしか聞こえず、そこで働く人たちがお客様に心を
公園清掃員さんのリーダーシップ
毎日ワンコのお散歩に立ち寄る公園では、朝夕、多くの清掃員さんが公園内のお掃除をしています。公園内のドッグランの横に、ちょうど清掃道具等を置いてある倉庫があり、また、清掃員さん達が集合解散する場所にもなっているため、顔見知りの方達も複数いらっしゃいます。1か月程前の事、清掃
先輩のミスに気づいたら
月に一度の和菓子教室は、茶道教室の社中有志が集まっているため、茶道での序列がそのまま引き継がれています。私は昨年は行ったばかりの新入りで、和菓子教室でも一番の下っ端です。先日のお教室で、大先輩Aさんがお菓子作りの手順が間違っていることに気がつきました。鍋に入った水に粉寒天を振
五十六メソッド
山本五十六元帥の「やってみせ～」は名文句として語り継がれていますが、インフィニティでのマネジメント研修では最後に必ず、この言葉を引用して「五十六メソッド」をお伝えしています。やってみせ、言って聞かせて、させてみせ、ほめてやらねば、人は動かじ。話し合い、耳
他部署のメンバーを叱れますか？
他部署のメンバーが思わしくない言動を目の前で行った時、あなたはそのメンバーを叱ることができますか？それともその直属の上司に状況を説明し、上司から直接言ってもらいますか？私が新入社員だった時、数日前の出来事について上司から注意を受けたことがありました。「隣の
サラメシから学んだリーダーの愛
NHKのサラメシ。東大阪にあるサッシ会社のお話がとても心に響きました。数年前に経営難に陥った時、安い労働力を求めてベトナム人の技能実習生を受け入れました。社長にとって彼らはあくまでも安い労働力。誰にでもできる簡単な仕事ばかりを来る日も来る日もさせていました
リーダーの品格
大相撲夏場所は、白鵬が1年ぶりの全勝優勝で幕を閉じました。最近では稀勢の里フィーバーも手伝って大相撲人気に火がついているようですが、かつて、相撲人気が下り坂だった頃、「横綱としての品格がない」とバッシングを受けた横綱がいました。相撲の世界で横綱とは最上位の番付。大相撲を象
EQは無限大
マネージャーやリーダーシップに必要な能力はビジネス力だけでなく、今の時代はEQ (Emotional Intelligence Quotient：心の知能指数）が必須です。心の知能とは、自分や他人の感情を知覚し、また自分の感情をコントロールする力の事です。今や仕事ができるだけ