どうして雲は空から落ちないんだろう？
どうして雲は空から落ちないんだろう？あなたの子どもがこんな質問をしたら、あなたはどんな反応をしますか？「何バカなこと言っているの。」と質問を止めさせますか？「すごいことに気がついたね。一緒に考えてみようか。」と着眼点を褒めて探求の道を共に歩みますか？私たちは誰もが皆子
誰が知っているか、誰に聞くか
「全部自分が知らなくても、誰に聞けばいいか、誰が何に詳しいかを分かっていればいいんだよ。」新入社員の頃、覚えなければいけないことのあまりの多さにへこたれそうになった私に、こう言ってくれた先輩社員がいました。国内地理、海外地理、主要観光地の情報、お勧めホテルやレストラン、寝台
もらうことではなく、与えることが大切
メンバーからの適切な報告（良い事もそうでないことも）好調な業績お客様からのお褒めの言葉昇給・昇格などの嬉しい人事誰しも「良い事」はたくさん手に入れたいし、良くないことであっても必要であれば後になって大変な思いをするよりも今手に入れたいと思うものです。しかし多くを得よ
いや！ ではなく お願いします
「いい加減にしてください！やっていられない！！」泣きながらそう叫んだAさんは、それまで取り組んでいた仕事をすべて途中で放り投げて部屋から出て行ってしまいました。「あの偉そうな物言いがいや！」「自分だけが正しいみたいに間違いを指摘するのがいや！」「自分が困ったときにはすぐ
メンバーの育成とマネージャーの成長
「本当は全部自分でやってしまいたかったんじゃないの？」萬平さんに声をかける真一さん。今日も朝ドラ『まんぷく』の一節からです。なかなか新商品の開発が進まないプロジェクトチームですが、はやる気持ちを抑えて皆に語りかけた社長の萬平さん。そんな萬平さんに、彼のアイデアではどう
空気を読まなくてもいいんです
社会人になった頃から「口が過ぎる」「ちょっとは遠慮して」「生意気だ」と言われ続けたせいか、また、様々な苦い経験を踏まえ、いつの頃からか、周囲の空気を読みすぎて本当の気持ちをあまり語らなくなった気がします。そんな私が昨日、意を決して意思表明しました。それは、20人ほどの多様な
それぞれの部門が優秀すぎるとかえって隔壁ができる
それぞれの部門が優秀すぎるとかえって隔壁ができるこれNHK『プロフェッショル 仕事の流儀』で放送された名古屋大学病院の医師・長尾能雅さんのことばです。医療事故をなくすための取組みの中で、それぞれの診療科の壁を取り払い、中には反発する医師や看護師たちに辛抱強く話をしながら、そ
対話の力
随分前の事になりますが、前年から引き続きご要望を頂いたお客様にプログラムのご提案をしたところ、次のような言葉を頂きました。「『ディスカッション』とか『対話』とかは昨年やったので、体験ゲームみたいにインパクトのあるもう少し別の手法をお願いします。」当日勤めていた会社では体験
組織開発は組織発達
「組織開発の取り組みをしてもらって、すごく良くなっていたのに、最近、なんだかまた、少し雰囲気が悪くなってきている気がするんです。」ため息交じりにご相談いただいたのは、数年前に約8か月間のお手伝いをさせていただき、順調に走り出したことを見極めたうえで、弊社のお手伝いを終了
敵か 同志か
威圧的態度で結論を迫ってくるコンプライアンス担当役員いつもガミガミ 重箱の隅をつつくように細かいことばかりを言ってくるそれが彼の役割だとわかっていても、本当にうんざりしてしまう彼は敵だ彼は怖い何とか彼とは関わり合いたくないのだけど・・・こんな思いは当然、コンプライ