マネジメントこぼれ話

高齢者ドライバーの運転事故が後を絶ちません。私の父も多分に漏れず、その危なっかしい運転に周囲はハラハラしていたのですが本人は全く知らん顔。しかし、ちょうど1年前、昨年1月に父はそれまで乗っていた車を処分し、運転免許証を返上しました。もう何年も前から、父の運転技術は明らかに衰

マネジメントこぼれ話 リーダーシップ

知識創造理論で世界的に有名な一橋大学名誉教授の野中郁次郎先生と21万部のベストセラー『キリンビール高知支店の奇跡 勝利の法則は現場で拾え! (講談社+α新書)』の著者であり、元キリンビール株式会社副社長の田村潤氏の対談「硬直した組織を打破する『現場力』」へ行ってまりました。野

マネジメントこぼれ話 リーダーシップ 組織開発

「これで全役職者、統括部門長から課長までマネジメント職は全員受講できたので、次は役員たちにお願いできますか？」とてもありがたいことに全ての役職者の皆さんに受講いただきご好評いただいたEQ研修を、今度はその会社の役員様達にとお話を頂きました。上場企業様の社長以下全役員。私に務

誰だって変わることができる

いつもの公園をぐるっと一周して、入ってきた方とは反対側から出て裏手の一本道へ抜けるのがワンコとのお散歩コースです。今朝も寒いながらも真っ青に広がる青空を気持ちよく見上げながら出口へ向かっている途中、目の前にコロンと小さな茶色い物体が転がっているのに気がつきました。小型犬のう

誰だって変わることができる

キッチンの五徳に長年にわたってギトギトにこびりついた油汚れ。ベランダの排水溝にべったり張り付いた泥と埃の汚れ。長年の不摂生で何重にも重なって体に張り付いてしまった内臓脂肪。毎年少しずつ増え続け、今や目を覆いたくなってしまった体重。少しずつ少しずつだけど長年にわたってしみ

誰だって変わることができる

以前の私は好き嫌いがかなりハッキリしていました。好き嫌いを言葉でハッキリさせていたという事ではなく、自分の中で好き嫌いの判断をかなりしっかりとしていたということです。しかし残念ながら自分では顔にも言葉にも出していないつもりで、「苦手～」という空気感は溢れ出ていたようで、「好き

禅語から学ぶ

一花開天下春　　いっか　ひらいて　てんか　はるなり意味　一輪の花が咲き、天下に張るが訪れるこの禅語を私はこんな風に解釈しました。一花は、メンバー一人ひとりのこと。天下はチーム。一花開くとは、メンバー一人ひとりが、その能力だけでなく心の花も開いてイキイキとしている様子

誰だって変わることができる

「人は必ず変わります。」今なら自信を持ってそう断言できますが、少し前まではなんだか中途半端な、いわゆる奥歯に物が挟まったような言い方をしていました。「変われると思います・・・」研修やワークショップのご依頼を頂く時に、担当者様からよく頂く質問の一つして「御社の研修で、どれ

マネジメントこぼれ話 組織開発

「24時間営業を止めて営業時間が減ったことで、お客様数は2割減ったけど、売り上げは2割増えた！」ファミリーレストラン ガストを例に、「2割減ったけど2割増えた」という不思議（？）な話をNHKあさイチで取り上げていました。人手不足から24時間営業を続けることが難しくなり営業

マネジメントこぼれ話 活動記録 誰だって変わることができる

「マネージャーとして、メンバーに自分のファンになってもらうのが良いのは分かったけど、どうやったらええんやろか。えらい難しいことない？」一人の男性マネージャーが困ったような顔でポソリと呟きました。（ここまでのお話は、昨日のブログをご覧ください。）「俺なんか、ファンどころかメ